为什么更大的销售团队不是销售更多的关键
贾斯汀罗夫沼泽
假设业务有一个引人注目的产品(或服务),并且能够完美地执行,那么增长应该很简单。所有业务必须做的就是外出传达其竞争对手。
现在,可以自动化一些通信。广告,在线活动等。但是一旦大规模通信击中回报,通常需要直接的外展。
销售人员,换句话说。
一旦企业达到这一点,它将通过确保其销售团队参与比其竞争对手的团队在调整市场份额时参与比竞争对手的竞争对手更加畅销。
注意,针头的动作是销售对话的动作。不销售人员。
如果企业想要参加超过其销售对话的公平份额,它有两种选择。雇用更多销售人员。或者,弄清楚如何获得现有销售团队执行更多销售对话。
后者是真正潜力的所在。典型的销售人员只花费了他们从事销售对话的时间的小百分比(单位数字)。他们的时间余额致力于客户服务,管理,勘探,项目管理等。
然后销售销售人员的关键是删除除了销售对话以外的所有职责。这需要升级到其他组织职能来接管来自销售的这些职责:客户服务,营销和工程。
事实证明,客户希望在线和电话通过电话通信到最大程度。即使是主要交易所关注的情况,视频会议几乎总是比面对面访问更好的替代品。
当然,仍然需要在现场发生一些关键活动:这很好。
这种市场动态的基本变化要求我们做出思想转变。销售人员的实用主义不会削减它。我们需要拥抱这种变化并认识到,今天,销售基本上是由离散实地活动的基础支持的内部活动。
好消息是这种新的内外销售方法使您能够利用规模经济。
运行大型现场销售团队相对于内部销售额令人难以置信的昂贵(以每销售对话基础)。内部销售人员每天最多可以有30个有意义的销售对话,其中一个现场销售人员将难以平均四次会议。
此外,如果您坚持使用现场销售人员举行的所有销售互动,则您正在转回您所拥有的销售对话,但如果您坚持每个前景接受实地考察,则不会拥有。
这是一个关键点!
销售管理人员可以争辩(正如他们所做的那样),现场会议比电话交谈更有效。然而,这个论点忽略了这个事实,这是对现场会议的坚持导致总体销售谈话更少的销售人员。
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贾斯汀罗夫沼泽是这本书的作者,机器:销售功能设计的激进方法。您可以在此处获得本书的前四章:
https://info.ballistix.com/sampler-request-industry-update.
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